POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este Mind Set Match SRL, cu sediul în Bucuresti, Sector 1, email de contact: hello@mindsetmatch.ro.
2. Tipuri de date colectate
Colectăm date personale precum numele, prenumele, adresa de email, numărul de telefon, prenumele copilului și datele necesare pentru facturare, atunci când utilizatorii achiziționează bilete sau ne contactează.
În cazul abonării la newsletter, colectăm numele, prenumele și adresa de email.
De asemenea, pot fi colectate date tehnice precum adresa IP și informații despre utilizarea site-ului prin cookies.
3. Scopul prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru a permite procesarea comenzilor, organizarea evenimentelor, comunicarea cu utilizatorii și transmiterea de informații relevante.
În baza consimțământului, utilizatorii pot primi newslettere cu informații despre evenimente, cursuri și materiale educaționale.
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe executarea contractului, consimțământul utilizatorului (pentru newsletter), obligațiile legale și interesul legitim al Organizatorului.
Utilizatorii își pot retrage consimțământul în orice moment.
5. Divulgarea datelor
Datele pot fi transmise către furnizori de servicii (procesatori de plăți, servicii IT, email marketing), exclusiv pentru scopurile menționate.
Datele nu sunt vândute către terți.
6. Durata stocării
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor sau conform obligațiilor legale.
7. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție.
Solicitările pot fi trimise la adresa de email menționată.
8. Securitatea datelor
Organizatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale.
9. Cookies
Pentru detalii privind utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookies.
POLITICA DE COOKIES
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analizarea traficului și pentru personalizarea experienței utilizatorilor.
La prima accesare a site-ului, utilizatorul poate alege ce tipuri de cookie-uri acceptă, cu excepția celor strict necesare funcționării site-ului.
Utilizatorii pot modifica setările privind cookie-urile în orice moment din browser.
POLITICA DE ANULARE ȘI RAMBURSARE
Prin achiziționarea unui bilet, participantul acceptă condițiile prezentei politici.
În cazul în care participantul dorește anularea participării, acesta trebuie să transmită o solicitare scrisă.
Rambursările se acordă astfel: integral dacă solicitarea este făcută cu mai mult de 30 de zile înainte de eveniment, parțial (50%) între 30 și 14 zile și nu se acordă rambursări pentru solicitări făcute cu mai puțin de 14 zile înainte.
În cazul anulării evenimentului de către Organizator, participanții pot opta pentru rambursarea integrală sau reprogramare.